1. Az adatkezelő adatai
Adatkezelő neve: Horváth Tibor György
Weboldal: matekotlettar.hu
E-mail: [E-mail cím megadásra vár]
Telefon: [Telefonszám megadásra vár]
Adatvédelmi tisztviselő: nincs kijelölve
2. Az adatkezelés jogalapja és célja
2.1. Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) b) pont)
A könyv megrendelése és szállítása, online könyv előfizetés, korrepetálás foglalás és tanfolyam regisztráció során kezelt személyes adatok jogalapja a szerződés teljesítése.
2.2. Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) c) pont)
Számviteli, adózási kötelezettségek teljesítése érdekében kezelt adatok.
2.3. Jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont)
Ügyfélszolgálati megkeresések, reklamációk kezelése.
3. Kezelt személyes adatok köre
| Adatkategória | Konkrét adatok | Jogalap | Megőrzési idő |
|---|---|---|---|
| Azonosítási adatok | Név, e-mail cím | Szerződés teljesítése | 8 év (számviteli törvény) |
| Kapcsolattartási adatok | Telefonszám, cím | Szerződés teljesítése | 8 év (számviteli törvény) |
| Számlázási adatok | Számlázási név, cím | Jogi kötelezettség | 8 év (számviteli törvény) |
| Szállítási adatok | Szállítási cím, név | Szerződés teljesítése | Szállítás befejezéséig |
| Webes adatok | IP cím, böngésző adatok | Jogos érdek | 1 év |
4. Sütik (Cookies) használata
4.1. Süti típusok
Szükséges sütik
A weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ezeket nem lehet letiltani.
- Session management
- Biztonsági funkciók
- Süti beállítások megjegyzése
Funkcionális sütik
Javítják a felhasználói élményt, de a weboldal ezek nélkül is működik.
- Nyelvi beállítások
- Megrendelési adatok ideiglenes tárolása
Analitikai sütik (Google Analytics 4)
Anonim forgalmi adatok gyűjtése a weboldal teljesítményének mérésére és javítására. Csak a sütik elfogadása után aktiválódik.
_ga— Egyedi látogató azonosítás (tárolás: 2 év)_ga_<container-id>— Munkamenet állapot tárolása (tárolás: 2 év)- Látogatottság és oldalmegtekintések mérése
- Forgalmi források és eszközök elemzése
- Földrajzi eloszlás vizsgálata (ország/város szinten)
Barion Smart Gateway sütik
A Barion fizetési rendszer az online bankkártyás fizetések biztonságos lebonyolításához és a csalásmegelőzéshez az alábbi sütiket használja:
ba_vid— Eszköz azonosítás, bankkártyás csalásmegelőzés (tárolás: 1,5 év)ba_vid.xxx— Munkamenet követése az oldalon (tárolás: 1,5 év)ba_sid— Munkamenet azonosítás oldalak között (tárolás: 30 perc)ba_sid.xxx— Munkamenet azonosítás az oldalon belül (tárolás: 30 perc)
Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) f) pont) — az online bankkártyás fizetések biztonságának és a csalásmegelőzésnek a biztosítása. Adatfeldolgozó: Barion Payment Zrt.
5. Adattovábbítás
5.1. Adatfeldolgozók
Az alábbi szolgáltatók számára továbbíthatunk adatokat a szolgáltatás nyújtása érdekében:
- Szállítási szolgáltatók: Packeta, GLS (név, cím, telefonszám)
- Fizetési szolgáltató: Barion Payment Zrt. (székhely: 1117 Budapest, Infopark sétány 1. I. ép. 5. em.; Cg. 01-10-048552; MNB engedély: H-EN-I-1064/2013). Továbbított adatok: tranzakciós adatok, számlázási információk. A bankkártya adatok kizárólag a Barion rendszerébe kerülnek, a kereskedőhöz nem jutnak el.
- Számlázási szolgáltató: Számlázz.hu (számlázási adatok)
- E-mail szolgáltató: saját SMTP szerver (név, e-mail cím)
- Weboldal tárhelyszolgáltató: VPS szerver (technikai adatok)
- Fájltároló: Amazon Web Services S3 (feltöltött tartalmak)
6. Az érintett jogai
6.1. Tájékoztatáshoz való jog
Jogában áll tájékoztatást kérni az Önről kezelt személyes adatokról.
6.2. Helyesbítéshez való jog
Kérheti pontatlan személyes adatainak helyesbítését.
6.3. Törléshez való jog („elfeledtetéshez való jog")
Bizonyos feltételek mellett kérheti személyes adatainak törlését.
6.4. Adatkezelés korlátozásához való jog
Kérheti adatai kezelésének korlátozását bizonyos esetekben.
6.5. Adathordozhatósághoz való jog
Jogában áll az Ön által megadott adatokat strukturált formátumban megkapni.
6.6. Tiltakozáshoz való jog
Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
6.7. Panasztételhez való jog
Panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: naih.hu
7. Adatbiztonság
7.1. Technikai intézkedések
- HTTPS titkosítás használata
- Rendszeres biztonsági mentések
- Hozzáférés-korlátozás
- Naplózás és monitoring
7.2. Szervezeti intézkedések
- Munkatársak adatvédelmi képzése
- Titoktartási kötelezettség
- Adatvédelmi incidens kezelési eljárás
8. Adatkezelési időtartam
Az adatok megőrzési ideje az adatkezelés céljától függ:
- Megrendelési adatok: 8 év (számviteli törvény alapján)
- Számlázási adatok: 8 év (számviteli törvény alapján)
- Szállítási adatok: szállítás befejezéséig
- Webes sütik: 1 év (kivéve szükséges sütik)
- Hírlevél feliratkozás: leiratkozásig
9. Kiskorúak adatai
16 év alatti személyek adatait csak szülői/gondviselői hozzájárulással kezeljük. A megrendelő nyilatkozik arról, hogy 16. életévét betöltötte, vagy rendelkezik szülői/gondviselői hozzájárulással.
10. Automatizált döntéshozatal
Weboldalunk nem alkalmaz automatizált döntéshozatalt vagy profilalkotást az érintettekre vonatkozóan.
11. Adatvédelmi incidens
Adatvédelmi incidens esetén 72 órán belül értesítjük a NAIH-t, és szükség esetén az érintetteket is tájékoztatjuk a történtekről és a megtett intézkedésekről.
12. Kapcsolat
Adatvédelmi kérdésekkel kapcsolatban az alábbi elérhetőségeken fordulhat hozzánk:
E-mail: [e-mail cím megadásra vár]
Postacím: [postacím megadásra vár]
Telefon: [telefonszám megadásra vár]
Válaszadási időnk: 30 nap
Süti beállítások módosítása: A süti beállításokat a weboldal első látogatásakor megjelenő értesítő sávban kezelheti.
13. Tájékoztató módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy ezt az adatkezelési tájékoztatót módosítsuk. A módosításokról a matekotlettar.hu weboldalon keresztül tájékoztatjuk látogatóinkat.